2014.PORG Kundenbindung


Sehr geehrte Teilnehmerin/Sehr geehrter Teilnehmer,

im Zuge meiner Diplomarbeit führe ich eine online Befragung zum Thema Kundenbindung und Kundengewinnung durch. Ich bitte Sie die Fragen ehrlich und spontan zu beantworten. Ihre Antworten werden vertraulich und anonym behandelt.

Ich danke Ihnen bereits im Voraus für Ihre Unterstütung.

Dauer: max. 8min

Eine Bemerkung zum Datenschutz
Dies ist eine anonyme Umfrage.
In den Umfrageantworten werden keine persönlichen Informationen über Sie gespeichert, es sei denn, in einer Frage wird explizit danach gefragt. Wenn Sie für diese Umfrage einen Zugangsschlüssel benutzt haben, so können Sie sicher sein, dass der Zugangsschlüssel nicht zusammen mit den Daten abgespeichert wurde. Er wird in einer getrennten Datenbank aufbewahrt und nur aktualisiert, um zu speichern, ob Sie diese Umfrage abgeschlossen haben oder nicht. Es gibt keinen Weg, die Zugangsschlüssel mit den Umfrageergebnissen zusammenzuführen.